Content Strategy คือ
กำหนดเป้าหมาย ไม่ว่าเว็บไซต์ที่เราทำ SEO เป็นเว็บไซต์ทั่วไป หรือเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ ถ้าต้องการเพิ่มยอดขาย และต้องการเพิ่ม Traffic ให้คนเข้ามายังหน้าเว็บไซต์ การกำหนดเป้าหมายจะเป็นตัวช่วยในการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กับการทำ SEO ว่าควรเน้นเนื้อหาประเภทใด 2.
SEO Content Marketing คืออะไร - STEPS Academy
DEFINE CONTENT VALUE STEP 4 การหา Sweet Spot โดยการหา Relevance ที่อยู่ตรงกลาง ระหว่างสิ่งแบรนด์อยากจะบอก กับ สิ่งที่ลูกค้าอยากจะฟัง Content แบบไหนที่จะสร้าง Value ที่เกิดในใจลูกค้า Social Insights Brand Talk RELEVENCE (VALUE) 9. DEVELOP CONTENT TOPIC STEP 5 กำหนดหัวข้อเรื่องที่ตอบโจทย์ลูกค้า เมื่อเราได้ Content User Needs แล้ว ขั้นตอนต่อไปให้เรานำความต้องการของลูกค้าที่เราได้มานำมาพิจารณา ว่าเราสามารถแยกหรือ จับกลุ่ม Content ออกเป็นประเด็นหรือหัวข้อต่างๆ ออกมาได้อะไรบ้าง 10. DEVELOP CONTENT IDEA STEP 6 หลังจากเราจะได้หัวข้อ Content ต่างๆแล้ว เราจะนำหัวข้อดังกล่าวมาพิจารณาว่า เราจะเล่าเนื้อหาในแต่ละหัวข้อนั้นๆ อย่างไร นำเสนอด้วยรูปแบบ, วิธีการหรือเทคนิคอะไร Content Content Execution Channel + + 11. DESIGN DRAFT STRATEGY STEP 7 สรุปและรวบรวมข้อมูลที่ได้ทั้งหมดมาทำ Content Strategy โดยต้องทำการตรวจสอบอีกครั้งว่า แผนที่ได้มันตอบโจทย์ทางธุรกิจหรือไม่ พร้อมทั้งกำหนดเครื่องมือและวิธีการวัดผลของแผนงานด้วย
ต้องทำอะไรบ้าง? วันนี้เรามี 5 ขั้นตอนสำหรับการทำ Content Marketing มาฝาก รับรองได้ว่าคุณจะเข้าใจและสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างแน่นอน 5 กลยุทธ์การทำ Content Marketing 1. กำหนด Objective ให้กับคอนเทนต์ ขั้นตอนแรกคือการกำหนด Objective หรือจุดประสงค์ของคอนเทนต์ว่าจะทำไปเพื่ออะไร? คาดหวังผลลัพธ์อะไร? เพื่อใช้เป็นกรอบในการทำงานและเป็นแนวทางที่จะพาคอนเทนต์ให้บรรลุจุดประสงค์ สำหรับ Objective ในด้านการทำ Content Marketing จะถูกแบ่งออกเป็น 3 ข้อหลัก ได้แก่ 1. 1 Awareness เพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในกลุ่มคนต่าง ๆ 1. 2 Evaluation เพื่อสร้างความต้องการให้กับสินค้า หรือตระหนักเกี่ยวกับแบรนด์ให้มากขึ้น 1. 3 Conversion เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับสินค้า หรือต้องการให้เกิดการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ 2. เลือกกลุ่มเป้าหมายของคอนเทนต์ ขั้นตอนก็ต่อคือการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้รับสารจากคอนเทนต์ของคุณ การระบุกลุ่มเป้าหมายนั้นควรระบุให้ละเอียดชัดเจน เช่น เพศ, อายุ, การศึกษา, รายได้, ครอบคลุมไปจนถึงไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย และนำข้อมูลดังกล่าวมาวิเคราะห์เพื่อหาความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพราะการทำ Content Marketing ไม่ใช่เพียงแค่การสื่อสารในสิ่งที่คุณต้องการ แต่เป็นการสื่อสารสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายมองหาและต้องการด้วยเช่นกัน 3.
ออดี้ และผู้รู้มากมายใน "หมู่บ้านนินจา" LINE OpenChat ติดตามอ่านความรู้ด้านกลยุทธ์การตลาดได้ในบทความครั้งต่อไป กับ อ. ออดี้ – กิตติชัย ได้ใน Blog ของ นินจาการตลาด ที่นี่… Sign up for our Newsletter ติดตามบทความด้านการตลาดฟรีๆมากมายเพียงกรอกอีเมล์ด้านบนนี้
ในยุคที่โซเชียล มีเดียมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ทำให้การแข่งขันการทำการตลาดรุนแรงและดุเดือดมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น organic หรือ paid ก็ล้วนส่งผลต่อแบรนด์และสินค้าต่างๆ ทำให้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างข้อได้เปรียบให้กับแบรนด์ได้ และพลาดไม่ได้เลย หากพูดถึงการตลาดบนโซเชียล มีเดีย แล้วจะไม่พูดถึงการทำ content marketing ที่กลายเป็นอาวุธสำคัญในยุคนี้ Content Marketing คืออะไร? Content Marketing คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นการสร้างสรรค์และนำเสนอสิ่งที่มี "คุณค่า" และสอดคล้องกันอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย หรือกลุ่มลูกค้าไว้ตามจุดประสงค์ทางการตลาดต่างๆ เช่น การสร้างการรับรู้ การสร้างการมีส่วนร่วม การเพิ่มยอด ขายออนไลน์ เป็นต้น และสุดท้าย Content Marketing มักจะเป็นสิ่งที่ทำเพื่อขับเคลื่อนองค์กร ไม่ว่าจะเป็น ภาพลักษณ์, ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกำไร Content Marketing สำคัญอย่างไร ทำไมจึงต้องทำ?
สร้างคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์กับกลุ่มเป้าหมาย การทำ Content Marketing ให้สำเร็จ คอนเทนต์ของคุณจะต้องสามารถให้ประโยชน์แก่ผู้เสพคอนเทนต์ได้ไม่มากก็น้อย ซึ่งหากคอนเทนต์ของคุณมีประโยชน์และสามารถแก้ไขปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้ ก็จะช่วยทำให้คอนเทนต์บรรลุ Objective ได้มากยิ่งขึ้น วิธีทำคอนเทนต์สามารถแบ่งเป็นขั้นตอนง่าย ๆ ได้ดังนี้ 1. 1 หาไอเดียร่วมกับทีม เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้น่าสนใจ 1. 2 กำหนด Key Message ที่ต้องการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย 1. 3 สร้าง Call-to-action เพื่อกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายให้กระทำบางอย่าง เพื่อบรรลุ Objective 4. เลือกใช้ช่องทางโปรโมทให้เหมาะสมกับคอนเทนต์ หากคุณมีคอนเทนต์แต่ขาดการแนะนำหรือโปรโมทให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้ ก็อาจจะบรรลุจุดประสงค์ได้ยากสักหน่อย คุณจึงต้องเลือกช่องทางการเผยแพร่ให้เหมาะสมกับคอนเทนต์และกลุ่มเป้าหมาย โดยช่องทางการเผยแพร่จะแบ่งเป็น 3 ช่องทาง ได้แก่ 1. 1 Owned Media ช่องทางของคุณเอง เช่น Facebook, Instagram, YouTube หรือ Website 1. 2 Earned Media ช่องทางที่บุคคลอื่นกล่าวถึงคุณ เช่น การรีวิว หรือการใช้ Influencer 1. 3 Paid Media ช่องทางการโปรโมทแบบเสียเงิน เช่น Facebook Ads หรือ Google Ads 5.
- Content strategy คือ calculator
- Galaxy grand prime เคส price
- Content strategy คือ model
- SEO Content Marketing คืออะไร - STEPS Academy
- บีเคพี โบโลน่า 450 กรัม | AllOnline
Value Innovation คุณค่าที่ลูกค้า/ผู้ใช้ได้รับ = สิ่งที่ได้รับ – ราคาที่ซื้อมา คุณค่า/กำไร ที่ธุรกิจได้รับ = ราคาขาย – ต้นทุน Value Innovation คือขั้นตอนที่ธุรกิจหาจุดตรงกลางระหว่าง คุณค่าที่ลูกค้าได้รับ และคุณค่าที่บริษัทได้รับนั่นเอง หากหาจุดนี้ได้ บริษัทก็จะได้กำไรเนื่องจากลูกค้าก็ซื้อหาวิธีการแก้ปัญหาที่บริษัทนำเสนอมาใช้งานได้จริง รูปและคำจำกัดความจากหนังสือ Blue Ocean Strategy 3. Validated User Research หนึ่งในความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการสร้างโปรดักส์ก็คือ การที่ลูกค้า หรือ User มองไม่เห็นคุณค่าของโปรดักส์เรา (อย่างที่คนทำอย่างเราเห็น) User Research คือวิธีที่จะช่วยทำให้เราเข้าใจผู้ใช้มากขึ้น และมองเห็นภาพว่า สิ่งที่ผู้ใช้ หรือ ลูกค้าคิด นั้นมันตรงกับสิ่งที่เราคิดหรือไม่ หากพบว่าไม่ตรง จะได้แก้ไขปรับปรุงได้ทันการ 4.
Conversion คำนี้ ใคร ๆ ก็พูดถึง ที่จริงแล้ว มันคืออะไรกันแน่?
คอนเทนต์นั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ใช้วิธีการแบบ Inbound Marketing เพราะคอนเทนต์คือเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย ว่าธุรกิจของคุณจะเสนอวิธีการที่จะช่วยแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังเจอได้อย่างไร และคอนเทนต์จากธุรกิจของคุณคือตัวช่วยตอบคำถามให้กับลูกค้าเป้าหมายว่าทำไมพวกเขาถึงจำเป็นต้องซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ?
วัดผลคอนเทนต์เพื่อนำไปพัฒนาต่อ หลังจากเผยแพร่คอนเทนต์ออกไปแล้ว สิ่งที่คุณจำเป็นต้องทำก็คือการติดตามวัดผลคอนเทนต์ เพื่อที่จะสามารถประเมินได้ว่าคอนเทนต์ที่คุณทำไปนั้นบรรลุ Objective ที่กำหนดไว้หรือไม่? ตัวอย่างการวัดผลคอนเทนต์ เช่น Like, Comment, Share, Website Traffic จากนั้นให้นำผลลัพธ์ที่ได้จากการวัดผลคอนเทนต์มาวิเคราะห์และพัฒนาการทำคอนเทนต์ต่อไปได้ เช่น หากกลุ่มคนที่มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์คุณเป็นกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง และมีฟีดแบคในทางที่ดีก็อาจจะใช้คอนเทนต์ลักษณะนี้เป็นแนวทางต่อไป หรือหากมีฟีดแบคไม่ดีเราก็อาจจะต้องคิดหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ที่ตั้งไว้ เมื่อเข้าใจการทำ Content Marketing แล้ว ก็ถึงตาคุณแล้วที่ต้องลงมือ… 😀 อัปเดตข่าวสารใหม่ๆ ก่อนใครได้ที่ HeadEight Blog ติดตามเราบนช่องทาง Facebook ได้ที่ HeadEight Digital